Как составить бизнес-план пошаговая инструкция

Если вы начинающий предприниматель в малом бизнесе, вы наверняка множество раз слышали о том, как важен и полезен бизнес-план. Но что это такое и как его составить? 

Бизнес-планом называется особый документ, в котором описаны все самые главные моменты той или иной бизнес-идеи. Другими словами, это своего рода дорожная карта, которая вносит порядок и раскладывает по полочкам детали предпринимательской стратегии. Его основные функции заключены в:

● Составлении планов и прогнозов. С его помощью вы можете определить, сколько и каких и ресурсов нужно будет для выполнения конечной задачи.

● Анализе конкурентоспособности. План помогает объективно взглянуть на идею, понять ее перспективность и дальнейшую прибыль от рынка.

● Помощи в привлечении инвесторов. Инвесторы любят вкладываться только в надежные проекты, поэтому им важно знать, как бизнесмен видит будущее своего детища.

● Администрировании и общей организации. Для эффективного управления нужно определить наиболее важные моменты - стратегию, задачи, общую внутреннюю структуру и прочее.

● Обмене информацией с потенциальными партнерами или же учреждениями. Это могут быть, например, банки, различные государственные службы и даже ваши клиенты.

● Анализе рыночных рисков. Во избежание непредвиденных неприятностей предприниматель изучает и анализирует наиболее вероятные риски для извлечения из них выгоды или хотя бы снижения ущерба от них.

● Основе для мониторинга. Если сверять все по бизнес-плану, то он может стать главным инструментом контроля ваших успехов.

Для чего нужен бизнес-план

В первую очередь, он помогает на самых начальных этапах рассеять туман, сгущающийся над дальнейшими шагами к успеху. Новички частенько пренебрегают планированием, мотивируя это слишком динамичной и нестабильной экономикой. Дескать, какой смысл корпеть над планами и стратегиями, если в скором времени что-то может измениться и все это станет неактуальным? Кто-то и вовсе верит в то, что врожденный талант поможет справиться со всеми невзгодами. Но предпринимательство - это не гадание, а план - не карты Таро или гороскоп. Если не продумывать свои действия наперед, это почти гарантированно приведет к краху. Не нужно полагаться на интуицию, предсказания горе-аналитиков на YouTube и прочее, в этом деле важны точные данные.

Более того, бизнес-план будет полезен не только как гид по развитию проекта, но и как документ, открывающий двери для государственного финансирования, инвестиций или же кредитования.

Составление бизнес-плана самому: стоит ли игра свеч?

В этом вопросе все зависит исключительно от вашего опыта в таких делах и наличии доступных ресурсов для этого. Если вы никогда не имели дела с подобными вещами, то вовсе не зазорно будет обратиться к специалистам. То же касается ситуации, когда вы уверены в своих навыках, но вот беда - у вас нет подробной информации о происходящем на рынках. Выбившись из актуальных тенденций, стоит проконсультироваться с тем, кто лучше осведомлен. 

Самостоятельное составление бизнес-плана также может стать отличным решением для тех, кто ограничен в любых ресурсах - будь-то люди или накопления. 

Немаловажную роль играет также и конечная цель всего вашего предприятия: составляете ли вы план просто для того, чтобы воочию увидеть свои упорядоченные мысли на бумаге, или же этой бумагой вы намерены привлекать для своего бизнеса инвестиции, что требует куда более тонкого и детального расчета.

Самостоятельное планирование имеет еще один весомый плюс - оно позволяет предпринимателю комфортно вносить изменения по ходу развития дела.

Виды бизнес-плана: каким он бывает

Здесь мы разберем как составить бизнес план для малого бизнеса. Тут все зависит напрямую от его назначения. Если план нужен исключительно для внутреннего пользования, то он может быть вполне себе схематичным и простым (по сути выполняя роль конспекта для структуризации данных, как в учебе). Если же план предназначен для заинтересованных сторон, то придется немного попотеть: почти наверняка его придется корректировать под разные ситуации. 

Итак, какие же типы бизнес-планов существуют?

●     Внутренний. Фактически, он используется как личный органайзер - в нем первостепенную роль играет не четкая структурированность, а комфортность обращения. Лучше расписывать все максимально подробно, чтобы ничего не потерять из виду впоследствии.

●     Внешний. Этот вариант подходит для того, чтобы заинтересовать инвесторов вложить свои кровные в ваш проект. По документу они смогут оценить прибыльность и перспективы вашего бизнеса. Тут есть нюанс: если речь идет об инвестициях из отечественного сектора, то входной порог будет минимальный: нужно лишь указать основную информацию, такую как срок окупаемости, общий объем, рентабельность и т.д. Если же вы нацелены получить средства из-за рубежа, то понадобится бумага, оформленная по всем стандартам UNIDO.

●     Для банка. Единого шаблона или стандарта в данном случае нет, сколько банков - столько и мнений на этот счет. Во избежание недоразумений стоит спрашивать о тех или иных пунктах у консультантов по кредитам.

●     Для оформления государственной поддержки. Сюда входят разнообразные льготы, субсидии и прочее. В нашей стране действует ряд программ для поддержки малого бизнеса в разных отраслях.

Как самостоятельно сделать бизнес-план

Здесь мы разберем как правильно составить бизнес план. Далее следуют пункты, которые являются универсальными для предпринимательской деятельности в самых разных сферах: от торговли пирожками до блокчейн-стартапов. Но каждый бизнес индивидуален, так что вы можете просто брать представшую информацию за основу и корректировать ее под собственное видение.

Бизнес-концепт

Этакий титульный лист вашего проекта, если угодно. Тут нужно указать всю организационную и правовую составляющие, владельцев и т.д. Нужны и размеры вложений, которые требуются для развития дела.

В случае, когда вы составляете документ для расширения или реструктуризации уже готового бизнеса, есть смысл вписать бухгалтерские данные - прибыли и расходы, чистый доход. 

В разделе информации об основателях не скромничайте: распишите достижения как можно более подробно.

Здесь же можно разместить данные о расположении вашего предприятия, проанализировать район вокруг, общую инфраструктуру. Изучите помещения на предмет достаточной оборудованности.

Дополнительно к этому разделу можно приложить резюме - после того, как вы закончите составления документа в целом вы можете сделать краткую выжимку основных данных. Много времени у вас это точно не займет, а вот инвестор невольно заинтересуется указанными цифрами и у него будет мотивация читать более подробные пояснения.

Анализ рыночных тенденций и конкуренции

Особенно важный шаг в составлении плана. Без выверенной аналитической работы не будет точного результата. Быть может, кто-то “обставит” вас на ценовой политике или же качестве. Или же ваше предложение превысит спрос, и вы не сможете реализовать свою услугу, конвертировав ее в прибыль. 

Например, вы можете торговать мороженым в провинциальном городишке, однако при этом поставить цену выше той, по которой аналогичные товары можно купить в ближайшем супермаркете. Естественно, покупатель не хочет тратить лишние деньги, которые он зарабатывает своим личным трудом и временем, если у него есть возможность сэкономить, так что он просто проигнорирует ваше предложение. Такой бизнес катастрофически быстро пойдет ко дну, а его владелец потерпит большие убытки. Рыночный анализ мог бы предотвратить подробную неудачу, дав достаточно вводных данных для ведения вменяемой ценовой политики.

Предварительное исследование можно заказать у любого консалтингового агентства, но, разумеется, не за бесплатно. Альтернатива одна - делать это самолично. Как? Да очень просто. 

●     Проанализировать конкурентов на предмет цен, объемов конечной аудитории и ее общих интересов.

●     Изучить вместимость рынка и ее колебания в течение последних пары лет.

●     Исследовать тематические ресурсы, соцсети и так далее, собрав информацию о представителях вашей ниши в вашей локации. Так можно подсмотреть не только полезные приемы, но и составить общую картину, с кем вам придется соперничать за симпатии целевой аудитории. 

Не повредит и составить портрет представителя вашей целевой аудитории: примерный возраст, род занятий, хобби и потребности, а также средний размер его чека.

К этому разделу было бы неплохо также отнести уязвимые места проекта, угрозы или же возможности для роста. С одной стороны, вам может повезти с расположением, но в то же время будет развита конкуренция из-за наличия поблизости схожих предприятий. Подобные моменты, хоть и могут огорчить на первых порах, но все же являются абсолютной нормой, и всегда можно придумать, как их компенсировать.

Бизнес-модель

Что бы вы ни продавали, услугу или же продукт - это альфа и омега любой идеи. Данный раздел пригодится как самим предпринимателям, так и желающим инвестировать свои кровные средства.

Основное, что нужно вписать:

●     тип продукта и его отрасль;

●     ключевые особенности:

●     польза продукта/услуга для клиентов;

●     путь, который проделывает продукт, чтобы попасть к клиенту;

●     рассчитанные доходы от продажи;

●     необходимая инфраструктура и оборудование.

Маркетинг

Независимо от того, насколько качественный продукт вы продаете, о нем нужно уметь заявить так, чтобы люди захотели его приобрести. Ведь можно изобрести нечто уникальное и неповторимое, но какой от этого толк, если целевая аудитория даже не будет об этом знать? Поэтому данный раздел посвящен технологиям продвижения, которые предприятие намерено применять, а также бюджету для этого самого продвижения. 

Маркетинг может осуществляться как в сети, так и вне ее. Кроме того, никто не мешает комбинировать оба способа для большей эффективности. Если ваш бизнес лежит в сфере интернет-услуг, например, вы занимаетесь таргетированной рекламой, то логичнее всего делать упор именно на онлайн-продвижение. А вот условный ресторан или кафе сподручнее рекламировать с помощью полиграфии, радио и различных билбордов, и попутно продвигать заведение еще и с помощью рассылки в мессенджерах.

Кроме того, в маркетинг входит не только лишь реклама, но и акционная политика, различные бонусные программы и “плюшки’ для клиентов, которые повышают степень лояльности целевой аудитории. Все это формирует вашу клиентоориентированность. 

Стандартный бюджет на продвижение обычно составляет до 20% от всех расходов, и формируется в большей степени охватом. Можно экономить на разных вещах и сферах, но в вопросах продвижения жадничать категорически не рекомендуется. Как говорится, реклама - двигатель прогресса.

Именно для этого важно составлять портрет среднестатистического покупателя - это дает вам возможность взглянуть на ваш продукт глазами потенциального покупателя, понять, чего он хочет и какое предложение для него будет интересным.

Продажи и их стратегия

Этот раздел важно составлять, отталкиваясь от наиболее актуальных данных по рынку. Не нужно при росте рынка в рамках вашей сферы в 15% ожидать баснословных плюс 50% к продажам, это невозможно. 

Наиболее важные пункты для данного раздела:

●     приблизительное количество потенциальных клиентов - то есть, максимальное значение продаж в данной сфере;

●     ежемесячные траты на осуществление продаж;

●     прибыль от различных линеек предлагаемых продуктов;

●     тактика ваших продаж;

●     нюансы, связанные с различными сезонами и прочим.

Отнюдь не лишним было бы составить так называемую “воронку продаж”. Если говорить простыми словами, это путь потребителя, стартующий с момента заинтересованности и завершающийся совершением покупки.

Финансовая бизнес-модель

Разумное финансовое планирование является залогом жизнеспособности любого предприятия. Особое значение это имеет для инвесторов, которые намерены вложить свои деньги в ваше дело. На этом этапе они чаще всего принимают окончательное решение - окупится ли их инвестиция или же риски чрезмерны.

Финансовая модель включает в себя такие аспекты:

●     прозрачные источники финансирования - подумайте, какие средства вы готовы вложить в проект из своего бюджета, откуда планируется брать дополнительные финансы;

●     взвешенный и корректно сформированный объем продаж;

●     расходы на запуск;

●     корректный анализ финансовых потоков;

●     конечный чистый доход и показатель рентабельности: чистая прибыль рассчитывается из разницы между предполагаемым общим доходом и общими затратами.

Также не забудьте указать общие расходы с учетом арендной платы, производственных затрат, заработной платы для работников и так далее. 

Особенно значимым моментом являются расходы на запуск проекта и его работу до выхода на порог окупаемости. Тут нужно сформировать количество продукции на выходе и денег на создание продаж.

Анализ рисков

Исследование рисков - это просчитывание самых вероятных угроз для бизнеса, которые нужно не только вычислить, но и разработать механизм противодействия им. 

Есть наиболее распространенные риски, с которыми может столкнуться начинающий предприниматель:

●     низкий спрос;

●     недостаточная прибыль;

●     затруднения с логистикой и поставщиками;

●     нехватка сотрудников;

●     низкая квалификация работников;

●     кражи;

●     нечестность или неисполнительность партнеров;

●     изменение условий аренды или интернет-площадок;

●     застой;

●     рост конкуренции;

●     снижение платежеспособности ЦА;

●     резкие изменения в законодательстве;

●     экономические и политические потрясения.

В идеале будет иметь алгоритм решения каждой из описанных проблем, даже если они кажутся невероятными. Например, если вы продаете смартфоны, которые вдруг попадают под санкции и поставки которых прекращаются, стоит заранее либо отыскать запасной канал для поставок, либо заменить эти гаджеты моделями от других производителей. В наше время даже политические изменения могут затронуть деятельность малых предприятий, потому закрывать глаза на эти аспекты было бы крупной ошибки, которую вы бы вряд ли хотели совершить, чтобы не кусать локти в дальнейшем. 

Если вы совсем “зеленый” новичок в бизнесе и не знаете, с чего начать анализ рисков, есть смысл обратиться к рекомендациям более опытных коллег по цеху, или же пойти за помощью к профессионалам.

Распространенные ошибки

Впрочем, даже на первый взгляд опытные бизнесмены допускают ошибки. Самыми распространенными являются:

●     Чрезмерно раздутый бизнес-план. Обычно он содержит от тридцати до пятидесяти страниц. Чрезмерно объемный документ теряет читаемость, что усложняет его изучение для сотрудников банка и потенциальных инвесторов. Многую информацию можно было бы в такой ситуации просто вынести в приложение, а в основном тексте разместить главные краткие тезисы.

●     Размытые данные без внятной конкретики. В расчете финансовых вопросов необходима точность. Если же во время формирования показателей у вас слишком мало информации, на которую можно было бы опереться, можно использовать показатели конкурентов.

●     Игнорирование некоторых вполне четких угроз. К примеру, часто обделяют вниманием проблему конкуренции - начинающие предприниматели, ведомые амбициями, считают свои проекты уникальными в своем роде и априори лучше других.

●     Интуитивные выводы без взвешенных подтверждений. Если вы где-то увидели, что продукция, подобная вашей, пользуется спросом где-то вне вашей локации, это не означает, что вы сможете так же успешно ее реализовать у себя. Продажи формируются множеством переменных - местоположением, маркетинговой кампанией, инфраструктурой поблизости и т.д.

●     Намеренное занижение сумм расходов. В попытках привлечь инвесторов предприниматель начинает юлить и лукавить, занижая данные, чтобы предложение казалось выгоднее, чем оно есть на самом деле. Но нужно помнить: в случае, если бизнес прогорит, расплачиваться по долгам и кредитам будут не инвесторы, а потерпевший крах бизнесмен. 

Совершенно не зазорно вносить коррективы в план на этапе предподготовки к запуску стартапа. Даже если вы его меняете коренным образом, и вы видите, что это пойдет на пользу - просто сделайте это. Вполне возможно, это будет самым верным решением.

Стоит ли брать уже готовый бизнес-план и нужно ли это

Как уже было сказано, чтобы написать подробный план, нужно либо сделать это самостоятельно, либо отдать на откуп консалтинговым агентам. Каждый из этих вариантов имеет достоинства и недостатки.

Плюсы самостоятельной работы над планом бизнеса:

●     Знакомство с собственным проектом с новой стороны. В процессе вы откроете для себя много важной и новой информации о рынке и ваших конкурентах .

●     Точность в дальнейшем управлении. Когда вы сами по кирпичику строите дом, вы точно знаете, какие из его стен несущие. Ровно так же вы будете знать все сильные и слабые стороны своего предприятия, если организуете его собственноручно.

Недостатки:

●     Сложность в учитывает сразу множества переменных;

●     Каждая ошибка может обернуться убытками.

Если вы понимаете, что такая задача вам пока не по силам, можно передать проект в консалтинговое агентство, которые создадут гибкий и эффективный бизнес-план. 

Достоинства этого способа:

●     Внимание к деталям и ключевым моментам в силу большого опыта специалистов;

●     Сложные расчеты перекладываются с плеч заказчика, давая ему возможность сконцентрироваться на технической реализации. 

Минусы:

●     Всегда есть шанс, что может закрасться ошибка из-за человеческого фактора;

●     Данная услуга не бесплатная, цена может оказаться не по карману новичку в малом бизнесе.

Вот чего точно не стоит делать - так это качать бизнес-планы из интернета. Даже если они размещены на специализированных форумах, в них не учитываются особенности конкретного вашего проекта, да и они могут быть сами по себе устаревшими, фрагментарными или же чрезмерно размытыми. Конечно, вы можете подсмотреть их общую структуру и принципы расчета и использовать чью-то работу как образец, но категорически не рекомендуется бездумно списывать все под чистую. Помните, что лучше вас самих никто не может знать, что вам нужно.